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线路点评

王慈满意度:
价格比其他旅行社便宜划算一些。客服服务态度很好,反馈的问题能及时给予解决。
吴yin满意度:
因为是散客拼团团队里的客人住的酒店都不同,在接送上会耽误一些时间,其他都还好。
陈佩佩满意度:
景区人稍微有点多,很多都是暑期带着小孩出来的。可能是植被多的关系不算热,比起北京凉爽很多。最舒适的是黄龙洞景区,听导游说黄龙洞冬暖夏凉,是夏季游览的好去处。住宿比较一般,第二天跟导游商量提高了标准,客服小雷态度很好,有什么问题联系她很快就能为你解决好。在这给她点个赞。
黄丹满意度:
运气不好碰到下雨,看什么都是朦朦胧胧的,还好黄龙洞没受影响,要不然就白来一趟了。坐车时间不长,一路上听着导游讲解时间过得非常快。下次挑个好点的天气打算再去一次。
李超满意度:
个人觉得黄石寨可以不去,天子山和袁家界的景观更美,金鞭溪要是能只走一半就好了可以节约体力。导游有推荐去看晚会,不过因为有点累没去,第二天听团友说演出很值得一看,有点小后悔。
易佳霖满意度:
整体感觉很好,行程安排合理,全程纯玩无购物,餐非常一般,但出门玩能吃饱就行啦,重点是玩不是吃。
罗馨满意度:
提前一天晚上到的张家界,旅行社安排了接站,第二天早上也到酒店接的我们,很方便。行程安排还不错,比较轻松,住宿自己选的三星的,比南京的差些,不过还能接受。导游还不错,在车上会详细地给我们介绍当地情况和注意事项。
郭阳满意度:
黄龙洞不错,广场建设的很有特色。天子山的风景也很壮观,金鞭溪走了两个半小时有点累,晚上看了导游退推荐的魅力湘西演出,很有特色,虽然价格有点小贵,不错很值得。景区的餐真心比较一般,特别是在袁家界山上的那一顿,以后能把这方面改进一下就更好了。
于林满意度:
黄金周比平时价格贵了几百,景区到处都是人,到哪都得排队,建议能平时去的还是平时去比较好。景区建设地不错,还比较有秩序,导游也不错,能够耐心地安抚我们的情绪。
王红韵满意度:
早上到酒店接的我们,返程的时候也把我们送到了机场。导游服务挺好,专业、细心,注意事项也会多次强调。全程没有购物,也没有强迫我们参加自费,这点非常不错。

客户提问

游客网上查的张家界森林公园门票学生优惠的是80元,为什么你们只少这么点?
回复先生/小姐:您好!您好,我们网上的价格都是优惠打包价格,旅行社拿门票会有一些优惠,学生差价是旅行社折扣价再减去学生价,不是挂牌价减去学生价。所以退的费用会比网上查的少些。您可以带上学生证和身份证如果买到优惠门票,导游会按照我们网页内所写的优惠价格现退给您。
游客我想增加一个宝峰湖能不能安排?安排在哪天最合适?
回复先生/小姐:您好! 您好,时间允许的情况下都是可以安排的,一般安排在第一天下午比较合适。如果您想增加景点的话建议在车上的时候跟导游沟通,让导游帮您安排,增加适当的费用即可。
游客看这几天的天气预报张家界好像都是雨,下雨有没有影响?
回复先生/小姐:您好!您好,首先,不管下不下雨我们都会出团的。其次,张家界景区道路都修的非常好,即使下雨在景区里游玩安全方面也是不需要担心的。再有,张家界的雨一般都是下一阵就停了,连续不停下的情况基本很少,雨后初晴的张家界易出现云海景观,这是张家界风景最好的观赏时机。
游客小孩能不占床位吗?
回复先生/小姐:您好!
您好,可以的。详细费用请咨询客服。
游客付款时能刷卡吗?
回复先生/小姐:您好!
您好,上车付费的话都是导游代收团款,集合之后就直接出发了,导游是没有办法刷卡的,只能收现金。如果您不方便带这么多现金的话建议您在报名时或者出发前两天联系客服直接在网上把团款支付掉,您在网上付款之后客服都会给您回复确认短信,短信里会写明您已经支付团款,上车的时候只要报您预订的姓名和电话上车即可。

游客可以带大的行李箱?游玩过程中不需要带着行李吧?
回复先生/小姐:您好!
您好,可以的,车山有专门放行李的地方。您游玩的时候行李可以先放在车上,司机把您送到景区之后会帮忙把行李送到酒店前台,您到时候只需要到酒店领取就可以了。导游都会为你们做妥善的安排这些事情不需要您操心的。贵重物品最好是带在身上。
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